Políticas de privacidad
Nuestro compromiso con tu privacidad
Bell Course se compromete a proteger la información personal de sus usuarios. Esta política describe de forma clara y transparente cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que nos proporcionás al usar nuestro sitio y plataforma de aprendizaje.
Información que recopilamos
Al registrarte o usar Bell Course, podemos recopilar:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y país de residencia.
- Datos de uso: progreso en el curso, lecciones completadas y tiempo de estudio.
- Datos técnicos: dirección IP y tipo de dispositivo, para seguridad y estadísticas agregadas.
- Datos de pago: procesados íntegramente por la plataforma de pago. Bell Course no almacena datos de tarjetas.
Uso de la información
Utilizamos tu información exclusivamente para:
- Proveer y mejorar el servicio educativo de Bell Course.
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje.
- Enviarte comunicaciones relevantes sobre tu cuenta y novedades del curso (podés desuscribirte en cualquier momento).
- Analizar el uso del sitio de forma agregada y anónima.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Protección de tu información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso interno y revisión periódica de seguridad. Tu información es tratada con la máxima confidencialidad.
Tus derechos como usuario
Conforme a la Ley 8968 de Costa Rica, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Podés solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos.
Podés corregir datos incorrectos o desactualizados.
Podés pedir la eliminación de tus datos personales.
Podés oponerte al uso de tus datos para marketing.
Podés recibir tus datos en formato estructurado y legible.
Podés cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos por WhatsApp o correo con tu solicitud.
Divulgación a terceros
Bell Course no vende ni cede información personal a terceros. Las únicas excepciones son:
- Proveedores técnicos necesarios para operar la plataforma (hosting, analítica), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Requerimientos de autoridades judiciales mediante orden judicial.
- Procesos de fusión o adquisición, con notificación previa.
Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico del sitio. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento. Para más detalles, consultá nuestra política de uso de cookies.
Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proveer el servicio. Si cancelás, eliminamos o anonimizamos tus datos dentro de un plazo razonable, salvo que la ley requiera conservarlos por más tiempo.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse periódicamente. Notificaremos cambios significativos por correo o mediante aviso visible en la plataforma con al menos 15 días de anticipación.
Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de tus datos, contactanos por WhatsApp (+506-8723-5003) o usá el chat del sitio.